Hallo,
ich habe beruflich viel telefonischen Kontakt mit Kollegen aus anderen Niederlassungen. Dabei merke immer wieder, dass ich geren ein paar Worte mit ihnen wechseln möchte, allerdings fällt mir nichts wirklich passendes ein.... Diese Sprachlosigkeit passiert mit nur am Telefon.

Habt ihr Tipps, Buch-Empfehlungen oder sonstiges für mich, um diese Fähigkeit ein bisschen zu trainiernen?

Viele Grüße
Katii