Ich könnte gerade heulen.

[Selene]

Selene, der Versand ist erfolgt. Was hat Amazon rechtlich damit zu tun? Das Amazon sehr kulant ist, steht auf einem anderen Blatt.

Wenn amazon tlw. unversichert verschickt um Versandkosten zu sparen dann ist das deren Problem. Fakt ist trotzdem, dass gewerbliche Verkäufer für Versandschäden/Verlust haften.

[nyx]

wieviele parteien wohnen denn im haus?

schreib doch noch einen 'offenen brief' an den dieb, den du bei den briefkästen anbringst... im sinne von 'ob ein minimales vertrauensverhältniss gegenüber seinen nachbarn zuviel verlangt sei'.

[Exuser64]

Wenn amazon tlw. unversichert verschickt um Versandkosten zu sparen dann ist das deren Problem. Fakt ist trotzdem, dass gewerbliche Verkäufer für Versandschäden/Verlust haften.

Genau. Die versenden z.B. Bücher immer so. Und wenn mal was abhanden kommt oder gestohlen wird, ist es für die immer noch viel billiger, die Ware erneut rauszusenden, als das viele Mehrporto für versicherten Versand zu löhnen.

Und das Versandrisiko für unversicherten Versand liegt beim Verkäufer.

[Mäusken]

Wenn amazon tlw. unversichert verschickt um Versandkosten zu sparen dann ist das deren Problem. Fakt ist trotzdem, dass gewerbliche Verkäufer für Versandschäden/Verlust haften.

Aber doch nicht, wenn die Ware intakt am Übergabeort eingetroffen ist? Doch nicht bei Diebstahl aus dem Briefkasten, und das wäre dem Fall doch gleichzusetzen?

[Exuser64]

Aber doch nicht, wenn die Ware intakt am Übergabeort eingetroffen ist? Doch nicht bei Diebstahl aus dem Briefkasten, und das wäre dem Fall doch gleichzusetzen?

Doch, weil die dafür verantwortlich sind, dass die Ware beim Käufer auch wirklich ankommt. Das kann man eben nur bei versichertem Versand garantieren. Sollte es dann aber wegkommen, haftet die Post bzw. DHL.

[Mäusken]

Kann man dann wirklich damit argumentieren, dass der Umschlag zwar angekommen, aber beschädigt (und nicht postalisch wieder verschlossen) und leer ist?

[Exuser64]

Kann man dann wirklich damit argumentieren, dass der Umschlag zwar angekommen, aber beschädigt (und nicht postalisch wieder verschlossen) und leer ist?

Aber klar.
Wenn Amazon dann meint, auf dem Schaden nicht sitzenbleiben zu wollen, müssen die sich an die Post wenden bzgl. Schadenersatzes, weil die Sendung nicht ordnungsgemäß hinterlegt bzw. beim Empfänger abgegeben wurde. Die Oberkante eines Briefkastens in einem allgemeinen Hausflur gehört da wohl sicher nicht dazu..
Da es aber unversichert versendet wurde, hat Amazon dann widerrum Pech.

[Mäusken]

Wenn der Briefkasten kleiner ist als der Umschlag, fällt das in die Verantwortung der Post?

[Exuser64]

Ja, der Postbote hätte dann einen Zettel im Briefkasten hinterlegen müssen, aber er war ja aber anscheinend zu bequem, das Päck wieder mitzuschleppen und bei der Filiale zu hinterlegen....

[Heather]

Ja, spannende Sache.

Einen "Brief" habe ich in den Hausflur gehängt, in der Tat.

Wir sind ca. 20 Parteien, inclusive Hinterhaus.

Ich schaue jetzt mal auf ebay, was da so angeboten wird....