Ich brauch mal Hilfe.. Hoffe dass sich jemand auskennt..
Ich hab Weihnachten 2008 einen koffer von meinem Mann bekommen..und zwar diesen hier :http://www.koffer-direkt.de/titan-x2...tion-2011.html

Ich bin bis jetzt 2 x mit diesem koffer verreist, und nun hatte ihn sich meine tochter für eine Reise nach Bali ausgeliehen..leider kam er defekt zurück.. E hat ein ca 1euro grosses loch im plastik...man kann quasi hineinfassen....so kann ich ihn natürlich für flugreisen nicht mehr verwenden, da mir da ja jederzeit jemand was hineinschieben könnte..

Meine tochter hat sich jetzt an singapore airlines gewandt, und sie haben gefragt ob wir einverstanden sind, wenn sie und 93 euro erstattan, da er ja knapp 4 jahre alt ist..hmmm... Stellt mich jetzt nicht wirklich zufrieden

Wr kennt sich aus wie man hier vorgehen soll/ kann?