Was macht Euch gerade wütend?

[niki*b]

Weswegen?

Kundin hat ihrer Tochter vor 4 Wochen zum Schulabschluss eine Nagelmodellage machen lassen. Bei diesem Termin habe ich auch erläutert, was für Optionen es für den weiteren Verlauf gäbe. Also entweder einen Termin zum Aufüllen ausmachen, oder die Modellage wieder entfernen zu lassen. Kommt öfters vor, dass die Nägel nur für besondere Anlässe gewollt sind.
Gestern kam dann die Tochter zu dem Termin die Nägel zu entfernen, und als wir fertig waren, und ich kassieren wollte, sagte das Mädchen sie habe kein Geld dabei, weil sie dachte Abfeilen ist im Neumodellage Preis inbegriffen.ich fragte sie wie sie denn darauf käme? Nun ja, sie ging raus zur Mutter, die im Auto wartete, und ich hab schon gesehen,das draußen diskutiert wird. Kommt die Mutter, stellt sich vor die Studiotür und schreit: Warum das jetzt was kostet, sie dachte das wäre im Neupreis mit inbegriffen. Ich hab ihr dann gesagt, ich weiß nicht wie sie auf diese Idee kommt, das wurde nie kommuniziert! Ich habe lediglich die Optionen dargelegt, wie man mit den Nägeln im weiteren Verlauf verfahren kann.
Ja, sie hatte kein Geld dabei. Ich hab ihr dann was zum Überweisen mitgegeben, oder eben die Option das Geld in den Briefkasten zu schmeißen.
Abends schreibt sie mich nochmal über Facebook an , dass das eine Sauerei ist, dass das was kosten soll .
ich hab ihr dann drauf geantwortet, dass ich nicht weiß, wie sie darauf kommt, einen Service zu buchen, und davon auszugehen, dass der nix kostet.

Ich könnte im Moment echt im Strahl kotzen.

[juttali]

So jemand ist dann auch verwundert, wenn Haarkur und Stylingprodukte beim Friseur kostenpflichtig sind.

Warum macht man dann überhaupt sowas? Schulabschluss, also im Bereich 16/18, da kann man doch den natürlichen Nagel nett machen und klassisch lackieren und fertig.

Kein Geld dabei? Unterwegs mit dem Auto? DAS nehme ich der nicht ab, das wäre selten dämlich.
Und dann das an schreiben über fb, so eine Sauerei.