Folgendes: für meinen kommenden Urlaub habe ich eine Unterkunft über Airbnb gebucht. Einen Tag später schrieb der Gastgeber, dass sich seine eigenen Reisepläne geändert hätten und wir eine zusätzliche Woche vorher buchen sollen. Das ging natürlich nicht, da Buchungsbeginn auch unser Anreistag ist. Darauf hin stornierte der Gastgeber die Buchung. Ärgerlich aber ok.
Nun habe ich gestern eine andere Unterkunft gebucht. Wir sind 3 Personen und die Unterkunft wird für 3 Personen angeboten.
Heute morgen schrieb der Gastgeber, dass die Unterkunft für 3 Leute zu klein wäre (WTF??).
Ich antwortete daraufhin, dass die Größe für uns kein Problem ist weil wir eh den ganzen Tag unterwegs sind. Er solle uns nur bitte zügig bescheid geben ob er die Buchung stornieren möchte da wir in diesem Fall möglichst schnell etwas neues suchen müssen (es ist jetzt schon fast alles ausgebucht für den Zeitraum....in 9 Monaten!!). Seit dem bekomme ich keine Antwort mehr von dem Gastgeber. Ich habe ihn auch per Whats App angeschrieben. Nichts. Das Geld ist überwiesen. Für die Buchung einer neuen Unterkunft sind wir auf die Rückzahlung angewiesen und wenn wir selber stornieren behält Airbnb eine nicht kleine Summe Bearbeitungsgebühr ein.
Sollte der Gastgeber stornieren bin ich natürlich jetzt absolut unsicher ob ich es nochmal über Airbnb versuchen soll. 2 Buchungen und 2 Stornos sind schon echt blöd.
Wie sind eure Erfahrungen damit?