Ich arbeite zur Zeit ferienjobmässig als Vertretung einer Sekretärin, und es rufen desöfteren Leute aus dem Ausland auf meinem Telefon an. Ich spreche zwar ganz passabel englisch, aber ich kenne kaum Redewendungen, die man am Telefon benutzt wie z. B. "Please hold the line" oder "Can I leave a message?". Könnt Ihr mir helfen und wichtige Redewendungen zusammenstellen? Was heißt z. B. "ich verbinde", "ich stelle Sie durch", "ich richte es ihm aus" und ähnliches. Das wäre superlieb!

ansa