Hallo

ich habe seit Ewigkeiten die Powdery Foundation von Shiseido, zuerst die aus der alten Deko, dann habe ich mir sogar das neue gekauft, weil das neue Refill ja schlauerweise nicht in das alte Döschen passte... And guess what?

Ja, heute ist mir in der üblichen Montagshektik nach dem Sport die Puderdose auf den Holzboden gefallen und klack, das dünne Stegchen ist richtig fies gesplittert und gebrochen. Der untere Teil wo Puderstein, Spiegel und Schwämmchen drin sind, ist unversehrt, aber jetzt ist die schöne Dose hinüber...



Das darf doch nicht wahr sein... Ich war eben in einer kleineren Parfümerie, wo ich immer hingehe und dort hieß es, man könne die Dose einschicken, aber es würde nicht heissen, daß ich Ersatz bekäme... Denn dadurch, daß es auf den harten Boden gefallen sei, wäre es kein produktbezogener Fehler...

Och menno, heisst das, ich muß eine komplette neue Dose mit Stein kaufen, wo mein Puderstein so gut wie neu ist?

Was würdet Ihr machen? So ohne den Deckel öffnet sich nämlich der Zwischendekel immer wieder und ist somit handtaschenuntauglich...

Ich könnte ja auch bei Shiseido anrufen, aber ob das was bringt??? Ich bin schon sehr lange Shiseido Kundin und ich brauch ja nur das Döschen ...

Liebe Grüße
Vania