Huhu,

ich hatte im Juli bei Aldi einen CD-MP3 Player gekauft, der jetzt nach 3 Wochen nicht mehr funktioniert.

Ich habe alles wieder zurück in die Originalverpackung gepackt und zu Aldi getragen. Ich dachte, ich bekäme das Geld zurück, da viele erzählten das wäre bei Aldi so einfach und unkompliziert.

Ich erklärte, das Gerät sei defekt und der Mitarbeiter meinte, ich müsse es einschicken. Früher hätten sie alles zurücknehmen dürfen, die Regeln hätten sich geändert.

Was meint ihr dazu? Ich wollte den Player gerne nächste Woche mit in den Urlaub nehmen, das kann ich jetzt ja vergessen.

Seht ihr einen Weg doch noch das Geld zurückzubekommen?

Allerdings hatte ich das Gerät in Köln gekauft und wollte es in Bergisch Gladbach reklamieren. Das ist aber wohl egal, oder?