Habt Ihr so etwas schon einmal erlebt?
Habe bei Daniel Jouvance probeweise etwas bestellt (2 Pakete, je 11 DM). Eins kam das andere nicht. Bekam dann eine freundliche Zahlungserinnerung. Habe dort angerufen und Bescheid gegeben, dass ich nur ein Paket bekommen habe. Kein Problem, sagte man mir, ich bekäme einen Brief.
Jetzt der Hammer: Für 11 DM verlangen die eine eidesstattliche Versicherung, in der ich bestätigen soll, dass ich das Paket nicht bekommen habe und mir über strafrechtliche! Konsequenzen (?) bei Falschangabe im Klaren bin. Nicht nur, dass diesbezüglich natürlich keine Informationen angegeben sind, finde ich das völlig unmöglich. Auch bei anderen Versendern sind schon mal Pakete verloren gegangen, da bekam ich unbürokratisch Ersatz aber so?
Liebe Grüße Emmi