ASOS ist immer sehr kulant. Melde das und dann wird es schon gut gehen :-)
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Vielen Dank erstmal . Ich halt euch auf dem Laufenden!
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Also asos hat zurück geschrieben und sie senden es nochmal :-) juhu, bin echt begeistert von denen und frage mich trotzdem noch, wer sich jetzt über mein benefit kit freut ;-)
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Wenn eine Firma unversichert versendet, so haftet die Firma für Verlust - jedenfalls in Deutschland.
Bei versichertem Versand haftet das Versandunternehmen, allerdings solltest du dann bei Empfang immer "unter Vorbehalt der Nachprüfung" (u.V.) unterschreiben, oder es sofort bei Empfang melden.
. . . aber ist ja in jedem Fall gut gegangen