Was macht Euch gerade wütend?

[astama]

Zum wiederholten Male der DHL-Zusteller. Der liefert beinahe jedes Paket in eine Postfiliale, ohne einmal angeklingelt zu haben. Der päppt die Benachrichtigungskarten einfach an die Klingelanlage und macht sich aus dem Staube, weil es ihm wohl zu mühsam ist, die einzelnen Empfänger herauszusuchen. Unsere Klingelanlage sieht mittlerweile aus wie eine Plakatwand.

Heute war das wieder der Fall. Obwohl ich zu Hause war, hat es nur die Benachrichtigung gegeben, man habe mich nicht angetroffen. Das Paket sei beim Nachbarn abgegeben worden, und der Nachbar ist - die Postfiliale. Die liegt aber leider nicht nebenan, sondern es sind für mich immer Umstände, dort vorbeizugehen.

Ich habe mich schon mehrfach bei DHL beschwert, aber das nützt ja eigentlich auch nichts. Früher waren die DHL-Zusteller noch kompetent und hilfsbereit, aber inzwischen heuern die auch nur noch schlecht bezahlte und schlecht qualifzierte Subunternehmer an, damit die Dividende stimmt. Ich würde auch gerne etwas mehr Porto zahlen, damit die Leute gut bezahlt werden und besseren Service liefern. Aber so hat DHL nun das Niveau anderer Logistiker erreicht.