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Thema: Servicewüste bei Douglas VOR ORT....

Hybrid-Darstellung

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  1. #1
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    Ich würde die Zentrale anschreiben und nachfragen, ob das Service wirklich nicht mehr angeboten wird oder ob das nur eine Ausrede in der besagten Filiale war.
    "Simplicity is the ultimate sophistication" (Leonardo da Vinci)

  2. #2
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    Ich denke, das hat eher was mit Sparmaßnahmen in den Filialen zu tun, die weniger profitabel als der Onlinehandel geworden sind. Und damit meine ich nicht nur die Personalkosten, also was die Zeit beim Verpacken betrifft, sondern die gesamten Kosten, die entstehen, um die Bestellung von Verpackungsmaterial zu planen, zu bestellen, auszupacken, zu lagern etc.

    Viele Ladengeschäfte sind längst nicht mehr so gut besucht wie vor der Pandemie. Mein Einkaufszentrum hat immer noch verkürzte Ladenöffnungszeiten, Ende ist dort um 20 Uhr statt früher 21 Uhr, viele Geschäfte schließen sogar schon um 18 Uhr - damit sind sie für mich praktisch nicht existent, denn dann stehe ich nach Feierabend vor verschlossener Tür und samstags mag ich lieber andere Dinge tun, als mich ins Getümmel zu stürzen. Und zu den Öffnungszeiten haben die viel weniger Personal als früher, andere bieten nach wie vor Shopping nur nach Terminvereinbarung an, weil es sich noch nicht lohnt, den Laden den ganzen Tag offenzuhalten. Und manche Ketten halten einzelne Filialen zur Zeit ganz geschlossen und verweisen auf andere.

    Ich halte es also für kurzsichtig, das Einstellen von Dienstleistungen zur Zeit so kritisch zu sehen. Wenn die Geschäfte überleben, werden sie den Service in Zukunft bestimmt wieder aufnehmen.
    Mache mir Gedanken über Hautpflege und Make Up. Mein Handy behauptet hartnäckig "kein Gesicht erkannt".

  3. #3
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    Zitat Zitat von Blondie1 Beitrag anzeigen
    Ich würde die Zentrale anschreiben und nachfragen, ob das Service wirklich nicht mehr angeboten wird oder ob das nur eine Ausrede in der besagten Filiale war.
    Ich war vor ca.3 Wochen in einer größeren Filiale, da mußte ich an der Kasse warten, weil die Ware der Kundin vor mir als Geschenk eingepackt wurde. Den Service gibt es also noch.

  4. #4
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    Selbst bei dm und Rossmann gibt es wenigstens Papier zum selber einpacken....

  5. #5
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    Zitat Zitat von SusannBe Beitrag anzeigen
    Selbst bei dm und Rossmann gibt es wenigstens Papier zum selber einpacken....

    Seit Corona bei uns in den Märkten nicht mehr, da ist seit letztem Frühjahr alles an Papier etc. weggeräumt.
    Herr - schmeiß Hirn oder Steine, aber triff!

  6. #6
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    Zitat Zitat von Kleine Zuckerfee Beitrag anzeigen
    Seit Corona bei uns in den Märkten nicht mehr, da ist seit letztem Frühjahr alles an Papier etc. weggeräumt.

    Bei dm war die Schere weg und man konnte sich die vorgeschnittenen Bögen wegnehmen, bei Rossmann war es wie immer da.

    Ich habe da aber noch nie was eingepackt und nehme auch das Papier nicht mit. Ich habe eine Geschenkpapiertasche (da sind alle Rollen verstaut und auch Kräuselband) und die hole ich hervor wenn ich was einpacken muss.
    Bei Douglas einzupacken war früher sehr viel schöner. Je nachdem, was es für wen ist, lasse ich es schon noch dort in ein Tütchen geben. Ich bin gar nicht der Einpacker und bin immer froh, wenn es ein Würfel oder Quader ist und ich es einigermaßen hin bekomme. Wenn das wer anders machen kann, freue ich mich.
    Never judge a book by its cover...

  7. #7
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    Von einer Parfümerie liess ich mal einpacken, aber die hatten es echt drauf, das sah immer sehr hübsch aus.

    Ansonsten packe ich immer selber ein, ich mache das auch sehr gerne und habe immer reichlich Geschenkpapier zu Hause. Allerdings bin ich dazu übergegangen auch Packpapier zu benützen und bunte Geschenkbänder herumzuwickeln.
    Das will ich nun aber alles aufbrauchen und keins mehr kaufen und stattdessen in Zeitungspapier oder in eine Stofftasche einpacken. Die Verpackung landet eh innert kürzester Zeit im Müll, wozu der ganze Aufwand?

  8. #8
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    Meines sind auch alles Restbestände.
    Ich hatte mir bei ebay die Tasche gekauft, das ist echt praktisch. Früher lag das nicht so schön gebündelt an einem Ort.
    Wenn ich jetzt was verpacken muss, schnappe ich mir die Tasche, öffne sie am Esstisch und bastle was zusammen.

    Im Grunde landet das wirklich alles im Müll, ich kaufe aber auch eher die günstigen Rollen bei dm und Rossmann. Oder auch Ikea. Da habe ich welches das ist sicher schon 20 Jahre alt.
    Ob und wie ich die Tasche irgendwann mal auffüllen werde, weiß ich nicht, aber solange einmal Weihnachten, einmal Folie und einmal neutral drin ist, wird nichts nachgekauft.
    Never judge a book by its cover...

  9. #9
    Avatar von HopiStar
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    Weiss eigentlich jemand, was / welches Konzept jetzt für die Filiale auf der Kö kommt ?

    Ich hatte lange nichts mehr bei Douglas bestellt (mich schreckt das sehr diverse Angebot bzw. dieses Marketplace auch eher ab) und war jetzt erstaunt m dass es weder Proben zur freien Auswahl noch irgendwelche Goodie Angebote gab.
    Im Grunde ist ein Diamant auch nur ein Stück Kohle, das die nötige Ausdauer hatte

    Das Leben sollte NICHT eine Reise ins Grab sein mit dem Ziel wohlbehalten und in einem attraktiven und gut erhaltenen Körper anzukommen, sondern eher seitwärts hineinzuschlittern, Chardonnay in einer Hand, Erdbeeren in der anderen. Den Körper total verbraucht und abgenutzt, und dabei jubelnd …WOW, was für ein Ritt...!

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